Araç kiralama sektöründe yeni dönem: Yaş, kilometre ve depozito kuralları değişti
Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan yeni yönetmelikle araç kiralama sektöründe yaş ve kilometre sınırı getirilirken, tüketicilere depozito ve rezervasyon iptali konusunda önemli haklar tanındı.
Ticaret Bakanlığı, araç kiralama sektöründeki standartları belirlemek ve tüketici haklarını korumak amacıyla kapsamlı bir düzenlemeye gitti. Resmi Gazete'de yayımlanan "Motorlu Kara Taşıtlarının Kiralanması Hakkında Yönetmelik" ile kiralık araçların yaşından kilometresine, işletmelerin sahip olması gereken filo şartlarından depozito miktarlarına kadar pek çok yeni kural hayata geçirildi. Yeni dönemde kiralık araçların güvenliği ve standartları ön planda tutulurken, işletmelere de belirli yükümlülükler getirildi.
Düzenleme kapsamında kiralık araçlara yönelik yaş ve kilometre sınırlaması uygulaması başlıyor. Yeni kurallara göre, klasik araçlar kapsamı dışında tutulmak kaydıyla, 6 yaşından büyük araçların kiralanmasına izin verilmeyecek. Araçların teknik kondisyonunu korumak adına kilometre sınırları da belirlendi. Bu doğrultuda, benzinli ve dizel araçlar için 180 bin kilometre üst sınırı uygulanırken, elektrikli araçlar için bu sınır 300 bin kilometre olarak tespit edildi. Ayrıca, ağır hasarlı araçların ve periyodik bakımları zamanında yapılmamış araçların kiralanması tamamen yasaklandı.
Araç kiralama işletmelerinin operasyonel kapasitelerine yönelik de önemli şartlar getirildi. İşletmelerin faaliyet gösterdikleri bölgeye bağlı olarak filolarında en az 5 ila 10 araç bulundurması zorunlu hale getirildi. Bu araçların belirlenen kısmının doğrudan işletme adına tescilli olması şartı aranacak. Özellikle nüfusu 30 bini aşan büyükşehir ilçelerinde faaliyet gösteren işletmeler için çevreci bir zorunluluk getirildi; bu işletmelerin filosunda en az 2 adet hibrit veya elektrikli araç bulunması gerekecek. Ayrıca, bu araçlardan en az birinin yerli üretim olması şartı aranacak.
Tüketicilerin ekonomik haklarını korumaya yönelik depozito uygulamasına da ciddi bir sınır getirildi. Yeni yönetmeliğe göre, 1 ila 6 günlük kiralamalarda en fazla 3 günlük kiralama bedeli kadar depozito talep edilebilecek. Daha uzun süreli olan 7 ila 29 günlük kiralamalarda ise depozito miktarı en fazla 7 günlük kiralama bedeli kadar olabilecek. Alınan depozitoların, aracın teslim edilmesinden itibaren en geç 7 gün içinde tüketiciye iade edilmesi zorunlu tutulurken, kullanım kaynaklı olağan yıpranmalar için depozitodan kesinti yapılması yasaklandı. İşletmelerin, mahkeme veya tahkim kararı olmaksızın tüketicilerden değer kaybı adı altında ücret talep etmesinin önüne geçildi.
Rezervasyon ve ilan süreçlerinde de tüketicilere esneklik sağlayan düzenlemeler yapıldı. Ön ödemeli araç kiralamalarında, aracın teslim edilmesine 24 saatten fazla süre bulunması durumunda tüketiciler, herhangi bir kesinti yapılmadan rezervasyonlarını iptal edebilecek veya değişiklik yapabilecek. Kış lastiği ve sigorta güvencelerinin de kiralama bedeline dahil edilmesi kararlaştırılırken, bu hizmetlerin ek ücret veya şart olarak sunulması engellendi. Son olarak, internet üzerinden ilan veren platformlara, yetki belgesi bulunmayan işletmelerin ilanlarını yayımlamamaları konusunda kesin bir yükümlülük getirildi.