Surrey'nin Godstone bölgesinde meydana gelen devasa obruğun onarım çalışmaları yaklaşık 18 ay sürdü. Bu süreçte komşu Bletchingley köyünde yaşayan vatandaşlar, düşük su basıncı ve bulanık su akışı gibi ciddi tedarik sorunlarıyla karşılaştı. Bölge sakinlerinden Robert Setters, özellikle yaz aylarında sorunların arttığını ve zaman zaman kahverengi su aktığını belirtti. Setters, bağışıklık yetmezliği olan kızının hijyen koşullarını sağlamakta zorlandıklarını ve bazı zamanlarda tuvaletleri bile kullanamadıklarını ifade etti. East Surrey Milletvekili Claire Coutinho, SES Water şirketini şikayetlere karşı duyarsız kalmakla ve yavaş hareket etmekle suçlayarak mağdurlara ödeme yapılması çağrısında bulundu. Coutinho, şirketin çözüm üretme konusunda yetersiz kaldığını savundu. SES Water tarafından yapılan açıklamada, Godstone'daki obruk nedeniyle geçici tedarik düzenlemelerinin uygulandığı ve bu süreçte aksaklıklar yaşandığı kabul edildi. Şirket sözcüsü, tazminat hakkı olan müşterilere ödemelerin yapıldığını ve bazı durumlarda iyi niyet tazminatı verildiğini bildirdi. Godstone ana caddesi 31 Temmuz itibarıyla yeniden trafiğe açılırken, Bletchingley'nin yeniden normal su hattı üzerinden beslenmeye başladığı kaydedildi.